Visita de les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor als municipis de Barcelona

Visita de les UMIC als municipis de Barcelona

El proper mes de novembre, 85 municipis de la província de Barcelona rebran la visita de les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC). Aquestes institucions s’adrecen a aquelles poblacions que no compten amb un servei municipal de consum, proporcionant atenció en persona de forma personalitzada.

Les poblacions seleccionades, amb menys de 20.000 habitants, pertanyen a un total de 12 comarques. En detall, estaran presents a 15 municipis de l’Alt Penedès, 13 de l’Anoia, 9 del Bages, entre d’altres, arribant a una àmplia àrea de la província.

Els tècnics de les UMIC brindaran assessorament i atenció gratuïta a totes les persones que visitin aquests vehicles informatius, ajudant així a gestionar dubtes i reclamacions. També tenen la capacitat de respondre immediatament a les consultes realitzades telemàticament a través de la Bústia del Consumidor, disponible a més de 200 ajuntaments que s’han adherit a aquesta iniciativa.

L’objectiu principal d’aquest servei és garantir que tothom pugui exercir els seus drets com a consumidor, molt especialment des de la proximitat dels serveis.

Les UMIC són un component del programa de l’Oficina Provincial d’Informació al Consumidor (OPIC) adscrita al Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona, dins de l’Àrea de Comerç, Consum i Salut Pública.

Podeu consultar el llistat de municipis que rebran la visita de les UMIC aquest novembre.

Aquesta iniciativa resp intended to align with Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de les Nacions Unides, com el número 3 “Salut i Benestar” i el número 12 “Consum i producció responsables”, amb l’objectiu de promoure una societat més justa i responsable amb el consumidor.